|
عنوان
|
شناسایی و رتبه بندی عوامل تاثیرگذار بر برند فولاد ایران از نگاه مشتریان آسیایی
|
|
نوع پژوهش
|
مقاله چاپشده در مجلات علمی
|
|
کلیدواژهها
|
جایگاهیابی برند,برند ملی,فولاد ایران,مشتریان آسیایی
|
|
چکیده
|
موقعیت فولاد ایران در حال حاضر بهگونهای است که کوچکترین اهمال در مورد جایگاهیابی آن در جهان نهتنها میتواند وضعیت فعلی فولاد ایران را دچار نوسان کند بلکه بازار چند صد میلیوندلاری آن را به دست رقبای نوظهور برساند. هدف اصلی تحقیق حاضر شناسایی و رتبهبندی عوامل تأثیرگذار بر برند ملی فولاد ایران از نگاه مشتریان آسیایی میباشد. این تحقیق یک تحقیق آمیخته (اکتشافی) از نوع کیفی – کمی میباشد. جامعه آماری در بخش کیفی شامل 12 نفر از مشتریان آسیایی فولاد ایران بوده که مستقیماً از فولاد ایران خرید میکنند. جامعه آماری در بخش کمی نیز شامل 60 نفر از مشتریان آسیایی فولاد ایران بوده است که از طریق نمونهگیری در دسترس انتخاب شدند. ابزار تحقیق در بخش کیفی مصاحبههای نیمهساختاریافته بوده و در بخش کمی پرسشنامه محقق ساخته است. برای تجزیهوتحلیل دادههای در بخش کیفی از روش تحلیل تم استفاده شده است و در بخش کمی نیز برای تجزیهوتحلیل دادهها از نرمافزار پی ال اس استفاده شده است. نتایج نشان دادند که 17 عامل؛ قیمتگذاری استراتژیک، کیفیت جامع، سهولت صادرات، حملونقل، تولید استاندارد، گواهینامههای استاندارد، جغرافیا و مرز مشترک، تحویل بهموقع، پایبندی به تعهدات، دیپلماسی تجاری، زنجیره تأمین، پرداخت آسان، خوشنامی فولاد ایران، دسترسی، تنوع محصولات، ارزشآفرینی و مشتریمداری بهعنوان عوامل مؤثر بر برند ملی فولاد ایران از دیدگاه مشتریان آسیایی شناسایی شدند. در بین این عوامل قیمتگذاری استراتژیک و کیفیت جامعه مهمترین عوامل بودهاند
|
|
پژوهشگران
|
دلارام خواجه گودرزی (نفر اول)، محمد ایدی (نفر دوم)، یاسان الله پوراشرف (نفر سوم)
|