عنوان	بررسی رابطه تصویر ذهنی مشتری از فروشگاه های ورزشی با ارزش خرید مشتری
نوع پژوهش	مقاله چاپ‌شده در مجلات علمی
کلیدواژه‌ها	تصویر ذهنی، ارزش خرید مشتری، آگاهی مشتری، کیفیت ادراک شده، تداعی معانی
چکیده	هدف پژوهش پاسخگویی به این سؤال است که تصویر ذهنی مشتری از فروشگاه های ورزشی چه رابطه ای باارزش خرید مشتریان دارد؟ روش: پژوهش از جهت هدف، کاربردی و ازنظر ماهیت، توصیفی و ازنظر روش، پیمایشی م یباشد. با توجه به اینکه حجم جامعه نامشخص است، تعداد نمونه با استفاده از جدول برابر (r) کرجسی - مورگان بالغ بر 382 نفر می باشد. (آلفای کرون باخ، کل رابطه 0می باشد). یافته ها: تصویر ذهنی با ابعاد ارزش خرید مشتری (آگاهی / با 927 مشتری - کیفیت ادرا کشده - تداعی معانی - وفاداری مشتری) به ترتیب رابطه ای برای کل رابطه R 0 دارد ( میزان /536 ،0/544 ،0/747 ،0/ معنادار و برابر با 544 0 می باشد). نتیجه گیری: نتایج رابطه مثبت تصویر ذهنی / برابر با 673 فروشگاه های ورزشی (شامل ابعاد: راحتی، قیمت درک شده، تسهیلات فیزیکی، خدمات کارکنان و عوامل نهادی شده) با ابعاد ارزش خرید مشتریان نشان می دهد که تولیدکنندگان در زمان فروش کالا به مشتری باید محیطی را فراهم نمایید که ازنظر کمی و کیفی موردپسند مشتری باشد و خاطره ای به یاد ماندی از خرید را برای همیشه به خاطرات مشتری خود بسپارند، در این صورت فرد موردنظر ن هتنها مشتری دائمی شما خواهد شد، بلکه مشتریان بالقوه دیگر را نیز به بالفعل شدن و خرید از شما تشویق م یکند
پژوهشگران	ولی محمد درینی (نفر اول)، محمد تابان (نفر دوم)، نمامدار جویمی (نفر سوم)، احمدی (نفر چهارم)