مشخصات پژوهش

صفحه نخست /بازنمایی سبکهای مدیریت و ...
عنوان بازنمایی سبکهای مدیریت و راهبردهای حل تعارض در قرآن کریم
نوع پژوهش مقاله چاپ‌شده در مجلات علمی
کلیدواژه‌ها مدیریت تعارض، راهبرد حل تعارض، روابط میان‌فردی، قرآن کریم.
چکیده این پژوهش با هدف شناخت ابعاد مختلف تعارض در تعاملات اجتماعی و ارائه راهبردهای افزایش توانایی مدیریت آن با بهره‌مندی از آیات قرآن به عنوان کتاب هدایتگر انسان، به روش توصیفی_تحلیلی و با استناد به آیات قرآن نگاشته شده است. یافته‌ها نشان می‌دهد تمامی ابعاد تعارض به طور واضح و با فراوانی قابل ملاحظه در آیات قران مورد توجه قرار گرفته است. تبیین مرحله به مرحله تعارض در آیات قرآن، تبیین قرآنی سبکهای تعارض، و ارائه راهبردهای قرآنی برای دفع و رفع تعارضات ارتباطی از دستاوردهای پژوهش حاضر است. نتیجه آنکه قرآن کریم مسأله تعارض در روابط را پذیرفته و آن را نتیجه طبیعی و اجتناب‌ناپذیر تفاوتهای ذاتی انسانها می‌داند. در آیات قران چهار نوع تعارض مورد توجه قرار گرفته است. و سبکهای پنجگانه مدیریت تعارض به خوبی قابل شناسایی است. قرآن برای افزایش توانایی دفع و کنترل آن: حقیقت‌جویی و حقیقت‌خواهی، خودآگاهی، خوددرمانبخشی، و عقلگرایی؛ و برای رفع و حل تعارضها: مذاکره، میانجی‌گری، و داوری را پیشنهاد نموده است. بکارگیری صحیح و به موقع این راهبردها می‌تواند تعارض را از حالت یک رویداد مخرب و آسیب‌زا به حالت فرصتی برای بهره‌مندی از نظرات و تفاوتهای بین‌فردی تبدیل نماید.
پژوهشگران فاطمه سیفعلی ئی (نفر اول)، سهراب مروتی (نفر دوم)، سیدمحمدرضا حسینی نیا (نفر سوم)