بانک ها برخلاف موسسات تولیدی و بازرگانی، دارایی هایی مانند موجودی کالا یا مواد اولیه ندارند که بتوان آن ها را به امید افزایش قیمت آتی نگهداری و ذخیره کرد، بلکه قدرت و مزیت بالقوه موجود در بانک ها به تسهیلات و خدماتی است که ارایه می دهند. هدف این پژوهش شناسایی راهکارهای افزایش درآمدهای غیر مشاع نسبت به کل درآمدها از دیدگاه کارشناسان و متخصصان امور بانکی در بانک کشاورزی استان ایلام می باشد. جامعه آماری تحقیق شامل دو گروه می باشد. 1- در قسمت کیفی، جامعه آماری مشتمل بر متخصصین امور بانکی در استان ایلام خواهد بود. 2- در قسمت کمی جامعه آماری کلیه کارکنان و کارشناسان بانک کشاورزی استان ایلام به تعداد 372 نفر می باشد، که 186 نفر به صورت تصادفی به عنوان نمونه انتخاب شدند. ابزار گردآوری داده ها در این پژوهش مصاحبه و پرسشنامه می باشد. ابتدا با استفاده از روش مصاحبه در مجموع 29 گویه شناسایی شد که در 8 گروه طبقه بندی شدند. سپس پرسشنامه طراحی شده بین جامعه آماری توزیع شد. به منظور تجزیه و تحلیل داده ها از آزمون t تک نمونه ای و آزمون بای نومینال استفاده شد. نتایج نشان داد که عوامل شناسایی شده به درستی از عوامل تاثیر گذار بر افزایش درآمدهای غیرمشاع در بانک کشاورزی می باشد.
