ژوهش حاضر با هدف بررسی تاثیر نواوری استراتژیک بر عملکرد با نقش تعدیلگر جو مثبت سازمانی به انجام رسیده است. این پژوهش از لحاظ هدف کاربردی و از نظر ماهیت در زمره تحقیقات توصیفی – همبستگی و از نظر روش گردآوری اطالعات، پیمایشی می باشد . جامعه آماری تحقیق حاضر شامل کلیه مدیران و کارکنان کسب و کارهای کوچک و متوسط به تعداد 226 نفر بوده است. برای تعیین حجم نمونه از فرمول کوکران استفاده شده است ، که با توجه به حجم جامعه آماری پژوهش، حجم نمونه آماری مورد نیاز پژوهش 143 نفر می باشد که به صورت تصادفی ساده انتخاب گردید. از پرسشنامه استاندارد پرداجوگو ) 2015( برای جمع آوری داده ها استفاده شده است. عالوه بر استاندارد بودن ابزار جمع آوری داده ها، برای اطمینان بیشتر از روش روایی منطقی از نوع ظاهری )توسط استاد راهنما و سایر خبرگان در دسترس( و همچنین روایی سازه استفاده شده است.پایایی این پرسشنامه نیز با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ 0.967 تایید شد. برای بررسی داده های پژوهش بعد از تحلیل توصیفی با استفاده از آماره تی و تحلیل مسیر توسط نرم افزار اسمارت پی ال اس به بررسی و آزمون فرضیه ها پرداخته شد. یافته های پژوهش نشان داد که نوآوری خدمات بر عملکرد تاثیر معنادار و قوی دارد. نوآوری فرآیند بر عملکرد تاثیر معناداری دارد.جو مثبت سازمانی تاثیر نوآوری خدمات و فرآیند بر عملکرد را تعدیل می کند.
