به نظر میرسد در پارادایم های جدید، سازمان ها به جای استفاده از سبک های رهبری گذشته که بیشتر جنبه دستوری و کنترلی داشتند در پی استفاده از سبکی از رهبری هستند که اخلاق گرا و مردم مدار بوده و تعاملات بیشتری با افراد داشته باشد که یکی از مناسبترین سبک ها برای رسیدن به این هدف را میتوان سبک رهبری خدمتگزار نام برد. پژوهش حاضر با هدف ارائه الگوی رهبری خدمتگزار درآموزش عالی (مطالعه موردی دانشگاه های استان ایلام) انجام شده است. روش تحقیق پژوهش حاضر از نظر هدفتوسعه ای و از نظر شیوه گردآوری داده ها در زمره تحقیقات توصیفی و دسته پیمایشی میباشد که از تکنیک دلفی استفاده شده است. جامعه آماری تحقیق حاضر آموزش عالی میباشد، تعداد نمونه آماری به ترتیب برای بخش کیفی 5 نفر از صاحبنظران در زمینه موضوع بخش دلفی 20 نفر از خبرگان آموزش عالی بودند که به صورت غیر تصادفی و گلوله برفی انتخاب شدند و برای بخش کمی و تست مدل، نمونه متشکل از 175 نفر از صاحب نظران دانشگاه ها بودند. تجزیه و تحلیل یافته های بخش دلفی با آزمون های آماری میانگین، انحراف معیار و ضریب هماهنگی کندال انجام گرفت و در بخش کمی از آزمون تحلیل عاملی تأییدی استفاده شد. یافته ها نشان داد ده عامل: مفهوم خدمت و خدمتگزاری، ویژگی های اسلامی رهبران خدمتگزار، ابعاد رهبری خدمتگزار (مشارکت جویی، توجه به تمام ابعاد وجودی انسان، تواضع و فروتنی، تعهد، نوعدوستی و آینده نگری)، کارکردهای رهبری خدمتگزار و سبک ارتباطی رهبری خدمتگزار الگوی رهبری خدمتگزار با رویکرد اسلامی در آموزش عالی را شکل می دهند.
