سخن و چگونگی بیان آن، در هر زبانی از ضروریات روزآمد زندگی انسان و جوامع بشری است. بنابراین، در آموزه های دینی، به ویژه قرآن کریم و احادیث معصومان علیهم السلام به صورت پیدا و پنهان، درباره سخن و مؤلفه های مرتبط با آن اشارات گوناگونی به میان آمده است. این پژوهش با رویکرد تحلیلی و مطالعه اسنادی، شاخص های بارز سخن، از آیات قرآن کریم و سخنان معصومان علیهم السلام استخراج شده است. برای دستیابی به این مهم، چگونگی و چرایی کاربرد سخن را در گستره آیات و روایات تحلیل می کند و در تبیین مسئله به این یافته ها دست می یابد که ویژگی هایی مانند: هدف محوری، پرمحتوایی، تبیین حقیقت، نرم گویی، صداقت، صراحت، شادابی و نشاط آفرینی، تکریم عمومی، پرهیز از غیبت و دروغ گویی و... از شاخص های بارز اثربخشی سخن مطلوب به شمار می آیند.
