شمس الدین رضایی

به دلیل چالش‌های محیطی ورزش و تعارضات بین مدیریت سازمان‌ها با منابع انسانی ورزش رفتارهای نافرمانی مدنی در به‌عنوان یک چالش چندبعدی، نیازمند شناسایی عوامل تأثیرگذار و ارائه راهکارهای مؤثر است. هدف از این پژوهش ارائه مدل مفهومی مدیریت رفتارهای نافرمانی مدنی منابع انسانی در ورزش ایران بود. روش تحقیق از نوع کیفی با رویکرد داده بنیاد چندگانه انتخاب شد. مطابق روش تحقیق؛ استخراج مفاهیم از دو بخش نمونه صاحب‌نظران علمی و اجرایی (18 نفر) و نمونه متون علمی (28 مقاله) انجام شد. نمونه‌گیری براساس رسیدن به اشباع نظری و به روش قضاوتی انجام شد. ابزار پژوهش شامل مصاحبه نیمه ساختاریافته با صاحب‌نظران و چارچوب استخراج مفاهیم از متون بود. روایی و پایایی پژوهش براساس میزان توافق مصححان کدگذاری (ضریب 69/0) تایید گردید. تحلیل یافته‌ها با استفاده از روش کدگذاری چندمرحله‌ای داده‌بنیاد چندگانه انجام گردید. یافته-ها نشان داد که چارچوب مفاهیم مستخرج شامل 183 کد اولیه، 44 کد محوری، 14 کد انتخابی و 6 مقوله کلی است.. براساس چارچوب کدگذاری و ماهیت روابط نظری در رویکرد داده‌بنیاد چندگانه مدل مفهومی ترسیم و تبیین گردید. مقوله‌های کلی و کدهای انتخابی آن‌ها شامل شرایط علی (فشارهای اجتماعی و مشکلات سازمانی)، پدیده محوری (مظاهر و انواع نافرمانی مدنی)، عوامل زمینه‌ای (ویژگی‌های فرهنگی، فردی و محیطی)، عوامل مداخله‌گر (تأثیرات رسانه‌ای، اقتصادی و حکمرانی)، راهبردها (ساختاری و رفتاری) و پیامدها (سازمانی و شغلی، اجتماعی و محیطی) بود. چارچوب مستخرج از پژوهش نشان دهنده ضرورت گذار از مدیریت واکنشی به رویکردی پیش‌گیرانه و همه‌جانبه است